Overview

Linknau adalah ekosistem logistik terintegrasi oleh PT. Linknow Putella Digital — dari pengiriman paket hingga manajemen gudang dan transportasi, dirancang untuk efisiensi digital UMKM dan bisnis.

Tantangan

Menyatukan berbagai layanan logistik, multi-kurir, dan operasional gudang dalam satu platform yang mudah digunakan, dengan pelacakan real-time dan integrasi API untuk partner.

Solusi

Membangun platform web dengan modul pengiriman terintegrasi, WMS, TMS, Linknau AI Agent, serta Open API. Integrasi dengan jaringan kurir nasional dan sistem tracking real-time.

Dampak

• Satu platform untuk seluruh kebutuhan logistik bisnis
• Pelacakan paket & cek ongkir dalam hitungan detik
• Dukungan AI 24/7 untuk efisiensi operasional
• Jaringan mitra kurir luas (JNE, SiCepat, J&T, AnterAja, dll.)

Overview

Lapak Employee adalah platform marketplace makanan karyawan oleh WazzPay — menghubungkan seller terverifikasi dengan karyawan kantor untuk pemesanan harian yang praktis dan terpercaya.

Tantangan

Membangun ekosistem dua sisi: seller perlu onboarding & verifikasi yang rapi, sementara karyawan butuh cara cepat menemukan lapak kantor, memesan, dan membayar dalam satu portal.

Solusi

Portal karyawan untuk browsing seller & checkout, dashboard seller untuk kelola menu, jadwal, dan settlement, serta proses verifikasi data oleh tim agar seller yang tampil tetap terpercaya.

Dampak

• Karyawan pesan makanan kantor tanpa ribet
• Seller mendapatkan channel order harian yang terstruktur
• Pencairan penjualan terpantau dari dashboard
• Ekosistem lapak kantor yang terverifikasi & aman

Overview

Platform integrasi payment gateway dengan REST API aman untuk transaksi pembayaran.

Tantangan

Membangun sistem pembayaran yang handal, aman, dan terintegrasi dengan berbagai payment provider sambil menjaga performa dan skalabilitas.

Solusi

Menggunakan arsitektur REST API modular dengan Laravel dan Node.js, implementasi webhook untuk komunikasi real-time, serta desain database optimal untuk volume transaksi tinggi.

Dampak

• Meningkatkan efisiensi operasional pembayaran
• Mengurangi proses manual reconciliation
• Integrasi seamless dengan partner eksternal
• Sistem yang scalable dan maintainable

Overview

Platform digital untuk pemerintahan daerah dan administrasi masyarakat.

Tantangan

Digitalisasi administrasi pemerintahan daerah dengan sistem yang mudah digunakan oleh aparatur dan masyarakat.

Solusi

Membangun platform web dengan modul administrasi warga, pelayanan publik, dan dashboard pemerintahan menggunakan Laravel dan MySQL.

Dampak

• Digitalisasi administrasi nagari
• Pelayanan publik lebih efisien
• Data warga terpusat dan terstruktur
• Dashboard monitoring untuk pemerintah daerah

Overview

Sistem pengajuan dan manajemen klaim asuransi berbasis web.

Tantangan

Membangun alur pengajuan klaim yang efisien dengan manajemen dokumen dan tracking status yang transparan.

Solusi

Sistem web dengan modul claim submission, document management, status tracking, dan dashboard internal untuk tim operasional.

Dampak

• Percepatan proses pengajuan klaim
• Manajemen dokumen terdigitalisasi
• Transparansi status klaim
• Efisiensi tim internal

Overview

Sistem call center untuk manajemen pelanggan dan tiket.

Tantangan

Mengelola interaksi pelanggan dan tiket support dalam satu sistem terintegrasi dengan monitoring real-time.

Solusi

Platform call center dengan customer management, ticket handling, dan dashboard monitoring untuk supervisor.

Dampak

• Manajemen pelanggan terpusat
• Penanganan tiket lebih terstruktur
• Monitoring performa tim real-time
• Peningkatan kualitas layanan pelanggan